07 سبتمبر 2020•تحديث: 07 سبتمبر 2020
أحمد حاتم/ الأناضول
قالت شركة طيران الإمارات، الإثنين، إنها ردت أموالا تزيد عن 5 مليارات درهم (1.4 مليار دولار) إلى عملاء بعد إلغاء رحلاتهم خلال أزمة كورونا.
وذكرت الناقلة الوطنية ومقرها دبي في بيان، أنها أنجزت تسوية أكثر من 1.4 مليون طلب استرداد منذ مارس/آذار، وهو ما يمثل 90 بالمئة من المطالبات.
وتابعت: "تشمل الاستردادات جميع الطلبات الواردة من العملاء حول العالم حتى نهاية يونيو (حزيران)، باستثناء بعض الحالات التي تتطلب مزيداً من المراجعة اليدوية".
وكانت "طيران الإمارات"، قد أوقفت رحلات المسافرين اعتباراً من 25 مارس/ آذار، وسط إجراءات مشددة للسيطرة على تفشي الوباء.
وبدأت الشركة استئناف رحلاتها تدريجيا منذ يونيو الماضي إلى عدة وجهات قليلة، مع استمرار المخاوف بشأن التعرض للإصابة من قبل المسافرين حول العالم.
وتأثرت النتائج المالية لطيران الإمارات خلال العام المالي المنتهي في مارس الماضي، مسجلة تراجعا بنسبة 28 بالمئة في الأرباح إلى 456 مليون دولار، وسط إغلاق شبه كامل لمطار دبي الدولي، وتقييد حركة الطيران والسفر بالربع الأول من 2020.
و"طيران الإمارات"، مملوكة بالكامل لحكومة دبي، وتتخذ من مطار دبي الدولي مقرا لها، وكانت قبل الجائحة تقدم خدماتها إلى أكثر من 156 وجهة حول العالم، في 84 دولة.
