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05 Octobre 2021•Mise à jour: 05 Octobre 2021
AA / Paris / Ümit Dönmez
Le cours de l'action Facebook s'est effondrée lundi à la bourse de New York, suite à une panne généralisée des réseaux sociaux et applications mobile « Facebook », « WhatsApp » et « Instagram », combinée à l'impact des révélations d'une ancienne employée de la société.
L'action « Facebook, Inc. (FB) », cotée au Nasdaq, a reculé jusqu'à 6 % en milieu d'après-midi à 323 dollars américains ($), ce qui constitue le deuxième plus grand recul en une seule journée de la valorisation du géant américain, depuis une chute de 6,3% enregistrée le 30 octobre 2020.
L'action semblait rattraper une partie ses pertes lundi en fin de journée alors qu'elle accusait un recul journalier de 4,89 % à 20 h 00 (GMT).
La baisse fait suite à la diffusion par le quotidien américain « New York Times » de documents internes de la société révélant que celle-ci « place les bénéfices avant la sécurité ».
Les documents partagés avec le public au cours du mois passé par Frances Haugen, une ancienne employée de Facebook, à travers plusieurs médias américains dont le Wall Street Journal, ainsi que l'entretien accordé par celle-ci à la télévision nationale dimanche, ont précipité l'action de la compagnie américaine.
« Les révélations – notamment que Facebook savait qu'Instagram aggravait les problèmes d'image corporelle chez les adolescents et qu'il disposait d'un système de justice à deux vitesses – ont suscité les critiques des législateurs, des régulateurs et du public », rapportait dimanche le New York Times.
« Mme Haugen a également déposé une plainte de dénonciation auprès de la Securities and Exchange Commission, accusant Facebook d'avoir induit les investisseurs en erreur avec des déclarations publiques qui ne correspondaient pas à ses actions internes », note encore le quotidien américain.
Près de 112 000 pannes ont été signalées lundi sur Facebook, plus de 92 000 pannes sur Instagram, et près de 30 000 pannes sur WhatsApp, a précisé le site DownDetector qui suit les pannes des services Internet.
"Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits", a déclaré Andy Stone, porte-parole de Facebook, sur Twitter, ajoutant : "Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale aussi vite que possible, et nous nous excusons pour tout désagrément".
