Nicky Aulia Widadio
23 Agustus 2019•Update: 26 Agustus 2019
JAKARTA
Sistem check in di keberangkatan internasional Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta telah kembali normal setelah sempat terganggu pada Jumat.
Gangguan terjadi pada tiga penerbangan internasional pada pukul 03.30 WIB dan kembali berfungsi normal pada 04.50 WIB.
Sedangkan sistem check in di penerbangan domestik aman dan tidak terganggu.
“Tim Angkasa Pura II langsung mengidentifikasi masalah dan berkoordinasi dengan pihak terkait sehingga dalam waktu cepat kondisi kembali normal,” ujar Senior Manager Of Branch Communication and Legal Bandara Internasional Soekarno-Hatta Febri Toga Simatupang melalui pesan tertulis, Jumat.
Gangguan tersebut membuat tiga jadwal penerbangan internasional tertunda selama 45 menit hingga 60 menit.
Febri mengatakan saat ini seluruh sistem check in di Terminal 3 telah berfungsi penuh dan secara umum penerbangan tidak terganggu.
Menurut dia sistem teknologi informasi di Terminal 3 bisa melakukan fast recovery jika terjadi gangguan.
Angkasa Pura II masih menginvestigasi penyebab pasti dari gangguan sistem IT tersebut.
“Kami masih dalami secara internal namun dugaan sementara penyebabnya adalah ada malfunction di switch access,” ujar Febri.
